Política de Privacidad de Datos
Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú)
En LOTEO LLC - LOTEO - CLOUD estamos comprometidos con la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos su información personal.
1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos la información estrictamente necesaria para la prestación de nuestros servicios:
- Nombres, apellidos, tipo y número de documento (DNI/RUC/CE).
- Correo electrónico, teléfono de contacto y dirección de envío/facturación.
- Información técnica de navegación y cookies para optimizar la experiencia en la plataforma.
2. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son recolectados y tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar la creación y mantenimiento de su cuenta de usuario en el sistema Loteo.
- Procesar pedidos, pagos, facturación electrónica y entrega de productos o licencias.
- Atender consultas, soporte técnico y requerimientos a través del Libro de Reclamaciones.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con su cuenta o mejoras de la plataforma.
3. Compromiso de No Venta ni Comercialización de Datos
GARANTÍA ABSOLUTA DE PRIVACIDAD:
LOTEO LLC (LOTEO.CLOUD) NO VENDE, NO ALQUILA, NO CEDE NI COMERCIALIZA bajo ningún motivo ni circunstancia los datos personales, corporativos, de facturación o de producción de nuestros usuarios a terceros. Toda la información registrada en nuestra plataforma es estrictamente confidencial.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y tecnológicas de estándar alto para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a sus datos personales y a la información de sus empresas.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en cualquier momento conforme a la Ley N° 29733.
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud formal con el asunto "Derechos ARCO" a nuestro correo electrónico oficial: soporte@loteo.cloud.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para autenticar sesiones, recordar preferencias de usuario y mantener la seguridad del sitio. Puede desactivar las cookies en su navegador, aunque algunas funciones del portal podrían verse limitadas.